Métodos de Assistência
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais explicativos ser-lhe-ão úteis em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Perguntas Mais Frequentes
- Fornecemos uma seção de Perguntas Mais Frequentes em que vai encontrar informações às dúvidas frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para você em qualquer momento e vamos responder às suas questões em matéria de técnica. Você receberá uma solução num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Variantes de Suporte
Assistência aos clientes de Cloud Hosting
- Você precisa de ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Gostava de se informar como usar qualquer das soluções grátis que estamos a fornecer? Somente informe-nos.
Assistência aos clientes de VPS Hosting
- Caso encare algum obstáculo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, faça-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hospedagem Dedicada
- Caso você precise a assessoria provido de um especialista ou quando preferir mudar a configuração do seu servidor reservado, deixe-nos saber.
